Escritório de Decisões Estratégicas Colaborativas · Rio de Janeiro, desde 2010
Destrave decisões estratégicas com quem decide e quem executa.
Reunimos a liderança, a operação e as pessoas envolvidas no problema para construir uma direção, definir prioridades e registrar um plano de ação.
Agendar Sessão de Enquadramento (45 min)45 minutos, sem custo e sem compromisso de contratação. O objetivo é sair com o impasse mais claro e o próximo passo definido.
A Binky é contratada quando uma decisão estratégica crítica está parada na mesa e precisa ser construída por quem vai colocá-la de pé.
Cada área entendeu uma prioridade
A estratégia existe no papel, mas cada diretoria entendeu uma coisa diferente. A execução diária virou uma negociação permanente entre áreas.
A marca já não acompanha o negócio
O negócio evoluiu, a cultura amadureceu, mas a marca e a narrativa atual já não sustentam a nova fase da empresa nem inspiram os clientes.
Uma decisão importante em meio à incerteza
O mercado mudou e uma escolha de portfólio, tecnologia ou expansão precisa considerar informações incompletas e consequências de longo prazo.
Falta uma visão do processo inteiro
A jornada depende de várias áreas, mas as informações e responsabilidades estão fragmentadas. Falta uma visão compartilhada para decidir o que precisa mudar.
Já estivemos na sala de decisão de organizações como:
Um século de história de marca transformado em linguagem comum para decidir.
Mais de 30 colaboradores e especialistas participaram da construção dos atributos estratégicos, da personalidade e do tom de voz da marca.
“É um trabalho sem precedentes na história da marca do Banco.”
Eduardo Tracanella · Diretor de Marketing · Itaú UnibancoVer case Itaú
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AmPm · IpirangaProposta de valor e jornada
2 anos parado. Na rua 2 meses após a imersão.
Do projeto parado ao protótipo em 9 dias de imersão.
Um projeto estratégico travado há dois anos foi redesenhado em 9 dias de imersão por um time multidisciplinar, gerando a nova proposta de valor, jornada e protótipo em tamanho real.
22 → 11 dias de lead time projetado no processo redesenhado
Redesenho de processos integrando 13 áreas da empresa.
Treze áreas mapearam e redesenharam juntas um fluxo crítico de trabalho. O novo processo prevê a redução de 22 para 11 dias e define papéis, SLAs e automações priorizadas.
Entregas para orientar o trabalho depois da imersão
As entregas são definidas na proposta, conforme o desafio e o formato do trabalho.
01Decisão compartilhada e registrada: a equipe pode consultar o que foi decidido e os critérios usados na escolha.
02Roadmap de execução: uma sequência de iniciativas organizada por impacto, esforço e urgência.
03Critérios de prioridade: parâmetros para comparar iniciativas e justificar o que entra ou fica fora do plano.
04Responsáveis definidos: cada entrega tem uma pessoa identificada para responder por seu andamento.
05Plano de ação: prazos, tarefas e responsáveis organizados para orientar os próximos passos, com 5W2H quando fizer parte do escopo.
06Roteiro de acompanhamento: uma forma documentada de revisar o progresso e orientar os próximos ciclos com a equipe.
Registro de decisão em canvas · sessão com a AON. O quadro construído em sala é documentado e fica com a equipe como referência das escolhas.Mapa de descoberta · imersão com a d1000. Sintomas e hipóteses organizados na parede antes de priorizar o plano.
Tecnologia & Eficiência
IA a serviço da decisão. O critério continua humano.
Usamos IA para apoiar a pesquisa e a organização das informações. A equipe revisa as análises e responde pelas decisões.
Pesquisa e síntese na preparação
Apoio à leitura de mercado e à organização de entrevistas antes dos encontros, conforme os dados disponíveis e o escopo.
Diretrizes de marca para IA
Tradução da plataforma de marca em orientações para o uso dos modelos pela empresa, quando prevista no projeto.
Consulta à estratégia da marca
Um assistente pode apoiar perguntas sobre a coerência de uma iniciativa com o posicionamento, quando fizer parte do escopo.
O uso de IA e os recursos entregues são definidos em cada projeto.
Reunimos facilitação sênior e especialistas conforme o conhecimento que a decisão exige. A composição da equipe acompanha o desafio do projeto.
Marcelo Nascimento
Estrategista de marca, designer e facilitador. Fundador da Binky e autor do Brand Model Canvas. Passagens pelo Instituto Gênesis PUC-Rio, pelo IED e pelo Copenhagen Institute for Futures Studies. Conduziu decisões com Itaú, Ipiranga, Petrobras, Vale, Engie, Grupo Profarma, Endeavor e Eleva.
Paper gratuito: Por que planos estratégicos morrem
Um paper de 14 páginas com três problemas recorrentes do planejamento, dez princípios de trabalho e duas ferramentas para revisar o plano com a equipe.
Qual decisão estratégica está parada na sua mesa hoje?
Em uma conversa inicial de 45 minutos, sem custo, examinamos o impasse e quem precisa participar da decisão. O objetivo é formular o problema com clareza e definir o próximo passo.
A recomendação pode ser seguir com a própria equipe, buscar outro apoio ou conversar sobre um projeto com a Binky.
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